热搜！青年人点海底捞外卖被炸伤眼睛！海底捞回应......

每经编辑：刘熙

据钱江晚大公报，8同月19日，金华一大三学生说是在美团外卖点了海底捞（HK6862，股价16.68港元，市价929.7亿港元）外卖，吃的时候突然火烧锅致眼角膜上皮剥脱。该同学表示，煮了也就十几分钟就火烧弹了，火烧的到处都是辣油。海底捞工作人员表示，查看控管发现是因为先放的底料，便放的水，便缘故没有搅拌，就出现了火烧锅的上述情况。目前悄悄联系当事人检视。

今日，中学生点海底捞外卖被火烧伤胸部的消息冲上圣万桑探。

将要，海底捞发言钱江晚大公报小时通讯员，在事件频发后，他们与当事客户直接联系，了解身体状况，顾及住院治疗费用，退还餐费，并将长时间为客户包括应该的帮助。根据查实发现，客户备餐时先放了底料，最后便滴，且没有搅拌，出现了圣万桑油喷溅的上述情况。

“由于外送火锅套餐由客户自行系统设计豆腐，我们在出品和底料外包装上都明确设置了适用说明和安全提示，指导客户在再加豆腐时先滴、后加底料，并包括提议的调配。恳请大家按照提示操作，避免出现圣万桑油喷溅或干锅，造成了意外伤害。”海底捞表示，时会对提示流程大幅度加以建模，并长时间爱护宾客的健康上述情况。在此真挚感恩各方辩解事件的注意和监督。

据海底捞官方，海底捞品牌创建于1994年，半世纪二十多年的转变，海底捞国际控股公司有限责任公司之前蜕变为国际知名的餐饮企业。截止2021年12同月31日，海底捞在全球开设1443家-Eleven餐厅。

8同月14日晚间，海底捞发布公告说是，同月内月初，海底捞预计借助收入不低于167亿元（下同），较本年同时下降不超过17.0%；预计净亏损2.25亿元至2.97亿元，成交量则盈利0.97亿元。

然而，尽管深知海底捞索取的营业收入、上年双双下滑的“成绩单”，融资市场却大公报以更大幅度发言。8同月15日，海底捞收盘价上涨7.99%。

香颂融资执行董事局沈萌在给与21世纪社会转变大公美联社记者专访时表示，海底捞实质的亏损面去年同期大大的闭合，显然本年开始的调整之前对其产生更大幅度作用。

截至8同月19日港股收盘价，海底捞大公报16.68港元/股，当日上涨幅0.72%。

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