男子租iGO共享出行汽车押金数月未退，客服多次暗示会尽快处理后没下文

近日，粤东深圳的无毛已故向新华质量通报投诉应用软件反映，他春节此后在深圳市分时资源共享的网络有限公司的iGO资源共享长途跋涉APP（以下全名iGO长途跋涉）上租借用车，但用完车后，申请人发还手续费许久未曾果，于是向iGO资源共享长途跋涉的在线留言板反映情况，留言板在多次表示人力资源时会决定检视后就不会了下文。

6月底15日，新华名记者关联到了iGO长途跋涉的人工留言板，对方表示时会决定反馈情况，原先有具体人员跟进。6月底16日，无毛已故向新华新闻提供全额截图称，iGO长途跋涉已将相应金钱发还至其腾讯收支号上。

消费者投诉：

据无毛已故介绍，2月底18日，他因有用车需求，通过陌生人录用iTunes了iGO资源共享长途跋涉App，车主去接朋友。但因为第一次使用该应用软件，在交了1200元手续费后，以为自己交多了，于是申请人发还手续费，重新递交申请人收取了200元手续费，“但很快我就发现200元手续费未进行车主，就又补交了1000元。”

无毛已故说道，第二次交足手续费后，虽然顺利租到了车，但第一笔的全额却迟迟不会收到，而用完车后，他递交了第二笔手续费的全额申请人，这笔钱同样不会到收支。

“我是2月底18日用完车当天就开始向应用软件申请人发还手续费的。”无毛已故说道，留言板曾表示“手续费本周到收支”，但是直到3月底10日手续费还未曾到收支。随后三个多月底，无毛已故继续向iGO留言板反映情况，留言板以前称人力资源已经在检视全额，但直到六月底一月底无毛已故也不会收到全额。

无毛已故普遍认为，从车主至今三个多月底时间底下，自己多次关联留言板，但疑问依然不会解决，“iGO长途跋涉管理人员欠缺责任心，导致用户体验要好。”

检视结果：

6月底15日，新华名记者关联了iGO长途跋涉的人工留言板，对方询问了无毛已故的iGO收支号详情并核实情况后表示，时会决定反馈该情况，原先时会有具体管理人员在两个准时之内关联无毛已故全额。

6月底15日下午，无毛已故向新华新闻反馈称，iGO长途跋涉已发还一笔1200元手续费至腾讯收支号上。6月底16日，无毛已故再次关联新华新闻称，剩下的一笔手续费iGO长途跋涉也已发还至他的腾讯收支号上。无毛已故提供的电子货币截图说明了，目前早先手续费均已到收支。

责任编辑：吴剑 SF031

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